今日は「A4」1枚アンケートのお客様との分析。
「A4」1枚アンケートを取って、驚きの結果。
Q2.何がきっかけで当社を知りましたか?
の質問で一番多かった回答が「ホームページ」でも「紹介」でも無く
「通りがかり」。
6割が「通りがかり」でした。
この回答から「チラシ」を告知活動で使おうと考えられていましたが、やめて、
まずは店頭ののぼりや看板の見直しをする事に・・・
そして店の前を通って気になった方が、検索する事を見越して、ホームページの情報を充実させる事にしました。
チラシを展開するより、まずは、店頭を活性化させた方が効果が高いと判断しました。
お客様に書いてもらった「A4」1枚アンケートからこんな事がわかります。