あるクライアント様との会話の中で、
「ホームページからご来店いただくお客様って、ホームページにあるお客様の声を読んでご来店いただいています。」
「自分と同じ悩みや困った事があるお客様の声があると、その声に共感して来店してくれます。」
嬉しいお言葉です。
これが「お客様の声」をホームページに掲載する効果です。
「A4」1枚アンケートで取得した内容って、お客様の購入プロセスがわかるので、共感を得やすいんですよね。
「ホームページからの問い合わせがない。」
と悩まれている方は、アクセス数を増やす事だけでなく、ホームページの内容を見直してみる事も大切です。
・お客様の声
・スタッフ紹介
は大切です。
「A4」1枚アンケートについて、もっと詳しく知りたい方は、下記のセミナーにお越しください。
第34回「A4」1枚アンケート実践勉強会inアッシュデザイン