大阪府箕面市で小さな宝石屋さんをしているお客様は、卸業をされていた先代の事業を承継していたのですが、卸売業の売り上げは芳しくなく、何か新しい切り口を求めていました。

新しくジュエリーリフォーム業を始めましたが、リフォーム業にはまったく手を付けていなかったこともあり、実績がない事がネックとなっていました。

まずは、事業そのもののコンセプトをいかに固めるかが最初の課題となりました。