ある工務店さまの「A4」1枚アンケートを分析しています。
「A4」1枚アンケートには書ききれずに、別紙に感想をびっしりと書かれたアンケートがありました。
そこには、
・今までの工務店と違い、ほぼ毎日、現場に来て進行状況の確認
・建て替えではなく、リフォームを選択した意味と思いを察してくれた
という施主さまの感謝の気持ちが書かれていました。
この文章を読むだけで、如何に誠実に仕事をされてきたかが伝わります。
良い仕事をされています。
「A4」1枚アンケートを導入すると、自分の仕事の自信にもなります。
「A4」1枚アンケートについて、もっと詳しく知りたい方は、下記のセミナーにお越しください。
第36回「A4」1枚アンケート実践勉強会inアッシュデザイン