リノベーションって聞くと、

「洒落たリフォーム」

「個性的な空間が出来上がる」

「他とは違う家になる」

と言ったイメージを持つ方も多いと思います。

事実、私もそうです。

また、中には、

「リノベーション　中古住宅専門店」

とレトロ感ある店舗で看板に掲げているリフォーム店もあります。

でもリノベーションって、言葉を変えれば、

「間取りの改装」

であったり、

「増改築」

であったりするわけです。

誰もが「リノベーション」でイメージするお洒落な空間を望んでいるわけではなく、

「日当りが悪いリビングをどうにかして欲しい。」

とか、

「暗くて寒いキッチンを明るくして欲しい。」

と思われている方もいます。

これもリノベーションですが、こう言った悩みや希望を持った人に、「リノベーションで解決できます。」と言っても響かないです。

そこは、お客様に伝わる言葉の選択が必要です。

そこで活躍するのが「A4」1枚アンケートです。

「A4」1枚アンケートを使えば、自社にあっているお客様が「リノベーション」で響くお客様なのか、それ以外の言葉が響くのかがわかります。

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第39回「A4」1枚アンケート実践勉強会（会場：安城商工会議所）

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