問い合わせ数は減っていますが、問い合わせがあれば商談になります。

2022年7月11日

ある工務店さまとの会話。

「問い合わせは本当に少ないです。」

「でも、問い合わせが合った時には契約できる確立が高いです。」

って言う話をここのところ、続けて聞きました。

この事って、凄く重要で、最近の消費者の行動を端的に表しています。

「買物で失敗したくない。」から下調べを丁寧に行なっているんですよね。

いわゆる情報収集です。

問い合わせをしてくる際は、「購入候補」に上がっているわけです。

つまり、ホームページにしっかりした情報が必要です。

しっかりした情報は、お客様目線の情報です。

「A4」1枚アンケートの5つの質問の回答がお客様目線の情報です。

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