当社が経営する「襖・障子・畳・網戸の張り替え屋 和紙屋」にお問い合わせを頂いたお客様に、
当社を選ばれた理由をお聞きしたら、
「何社かの折込みチラシを見て、比較検討しました。」
「もっと安いお店もあったけど、安すぎるお店は逆に不安を感じるわ。」
「品質に問題があるか?実際の購入金額は、はるかに高くなるとかね・・・。」
との事。
「安いから選ばれる。」という訳ではありません。
「安さ」に不安を感じる方もいらっしゃいます。
それよりも、自社がなぜ、選ばれているかを知る事が大切です。
簡単に知るには、「A4」1枚アンケートをお勧めします。
今月も安城商工会議所で「A4」1枚アンケートの事が良くわかり、集客できるチラシが作れるようになるセミナーをリアルで行います。
参考なると思います。
ご参加ください。
また、お客様目線について改めて勉強してみたい方は、岡本達彦先生の新しい著書「顧客視点は仕組みで生み出せる お客様目線のつくりかた」をご覧ください。
ご購入は下記からどうぞ。
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