見積もりや下見は有料かも？これがお客様の不安でした。

新規事業で始めた襖・障子・網戸の張り替え、畳の表替え等の修繕事業の「和紙屋～かずしや～　安城北店」。

昨日、見積もり依頼を電話でいただきました。

1ヶ月前に折込んだチラシを見て、ご連絡をくださいました。

その際に、

「では、現地を見ないとわかりませんので、ご都合の良いときにご訪問し、お見積もりをします。」

と申し上げたら、

「見積もりも現地の下見もお金は掛かりませんか？」

と言われました。

私は、

「見積もりや下見で有料だったらどうしよう？という不安は他のお客様でもあるな。」

と思い、次回のチラシの改善とホームページの改善が必要だと判断しました。

大した事ではないと思われるかもしれませんが、大切な改善点です。

「A4」1枚アンケート広告作成法に取り組むと、そういった事に意識が行くようになり、販促のPDCAがまわせます。

「A4」1枚アンケート広告作成法にご興味がある方は、下記の安城商工会議所でのリアルセミナーにお越しください。

参考なると思います。

お待ちしております。