今、ある工務店さまのお客様アンケートを分析しています。
「もっと安いところがないかと思い、見積もりを依頼しました。」
「正直、他社よりも高かったです。」
「でも、誠実な人柄、丁寧な説明に安心し、お願いしました。」
これですよー、高くても買ってくれる人はいます。
そして、「A4」1枚アンケートを取得すれば、
「なぜ、高くても買ってくれるか?」がわかり、
この情報が販促に役立ちます。
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