最近、「ホームページからの問合せが無いので、リニューアルして問合せを増やして欲しい。」といった相談をちょくちょく頂きます。
私は、ついつい正直に言っていまします。
「リニューアルしたからといって、ホームページからの問合せは増えないですよ。」
「施工事例、お客様の声、ブログ等でホームページを更新し、育てていかないと問合せを増えないですよ。」
と話をさせて頂きます。
中には、「リニューアルすれば、問合せは増えますよー。」っていう広告会社さんもあるようですが、私はそうは言い切れないですね。
選択権、決定権はお客様が持っています。
ライバル社はたくさんあります。
そこからお客様に選んでもらうには、鮮度の高い情報が掲載されていないと選んでもらえないです。
みなさんもそうやって他社のホームページを見ていませんか?